Khuyến mại
Tin tức
CAMERA ĐẦU GHI
CAMERA WIFI + 4G
PHỤ KIỆN CAMERA
ÂM THANH SỐ
GIA DỤNG THÔNG MINH
PHỤ KIỆN ĐIỆN THOẠI
MÁY TÍNH – MẠNG
NHÀ THÔNG MINH
MÁY IN SIÊU TỐC
Miễn phí vận chuyển
Bảo hành nơi sử dụngTin tức
Bảo hành nơi sử dụng
Shop Công Nghệ 24H
Cam kết bảo hành tận nơi
Chúng tôi cam kết bảo hành cho khách hàng tận nơi thông qua mạng lưới bưu cục toàn quốc.
- 🏠Nhà quý khách
- 🛵Bưu tá đến lấy
- 🏪Shop kiểm tra
- 🔧Bảo hành, gửi lại
Quy trình bảo hành
Bảo hành sản phẩm diễn ra thế nào?
Quý khách vui lòng tham khảo quy trình bảo hành sản phẩm dưới đây.
- 🔍Bước 1Kỹ thuật viên hỗ trợ quý khách kiểm tra sản phẩm để chẩn đoán tình trạng lỗi.
- 🛵Bước 2Nếu sản phẩm được chẩn đoán là lỗi do nhà sản xuất, shop đặt đơn để bưu tá đến lấy hàng tại nhà quý khách.
- 🔢Bước 3Shop gửi mã vận đơn cho quý khách.
- 📦Bước 4Quý khách đóng hàng vào hộp, ghi mã vận đơn lên vỏ hộp và chờ bưu tá đến lấy.
- 🎥Bước 5Shop nhận hàng và quay video quá trình test, kiểm tra lỗi sản phẩm.
✅Lỗi do nhà sản xuất
Shop tiến hành bảo hành và gửi lại cho quý khách, miễn phí hoàn toàn phí gửi hàng.
📹Sản phẩm không lỗi
Shop gửi lại video test hàng và gửi lại hàng cho quý khách, thu COD toàn bộ phí vận chuyển.
Hướng dẫn gửi hàng bảo hành
Gửi hàng bảo hành trong 4 bước
📦1. Đóng hộp
Đóng hàng vào hộp, nhớ gói kỹ để chống va đập (hộp gì cũng được).
🔢2. Nhận mã
Shop gửi cho quý khách mã bưu phẩm là một dãy ký tự số.
✍️3. Ghi lên hộp
Ghi chính xác mã bưu phẩm ra ngoài vỏ hộp, ghi thêm số điện thoại của quý khách phía dưới để bưu tá tìm hàng và liên hệ lại nếu thất lạc.
📮4. Gửi hàng
Quý khách không phải thanh toán chi phí khi gửi, shop đã thanh toán trên hệ thống điện tử.
🛵Lựa chọn 1: Bưu tá đến lấy tận nơi
Quý khách chỉ việc chờ bưu tá gọi điện và đến tận nơi lấy hàng. Thời gian chờ từ 1 đến 2 ngày.
🏤Lựa chọn 2: Gửi tại bưu cục
Mang hàng ra bưu cục Viettel Post gần nhất để gửi. Shop sẽ hỗ trợ gửi địa chỉ bưu cục gần nhất nếu cần.
